Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি



গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, চট্টগ্রাম

www.chittagongdiv.gov.bd


মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter) 

ভিশন  মিশন:

 রূপকল্প (Vision) : দক্ষ, স্বচ্ছ, গতিশীল, আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর, উন্নয়ন সহায়ক এবং জনবান্ধব প্রশাসন গড়ে তোলা।

        অভিলক্ষ্য (Mission) : দক্ষ, আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর এবং টেকসই উন্নয়নমুখী জনপ্রশাসন নির্দিষ্টকরণের মাধ্যমে মানসম্মত জনসেবা নিশ্চিতকরণ।


প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:

.নাগরিক সেবা:

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে

সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন

ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ

পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত

কর্মকর্তার

পদবিরুম নম্বর,

জেলা/উপজেলার কোড,

অফিসিয়াল টেলিফোন  ইমেইল

০১

তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুায়ী চাহিদামত তথ্য সরবরাহ

১। ধারা ৮(১) এর অধীন ২০ কার্যদিবস

২। একাধিক তথ্য প্রদান ইউনিট

বা কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট থাকলে

৩০ কার্যদিবস

(১) তথ্য প্রাপ্তির আবেদন ফরম “ক”

(২) অনলাইনে আবেদন: https://www.mygov.bd/

(৩)অনলাইনে আবেদন: www.rtitracking.infocom.gov.bd

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

তথ্য প্রদানের ব্যয় পত্র দ্বারা জানানো হয়

পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারি চালান

কোড নং- ১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০২

তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুায়ী তথ্য সরবরাহ সংক্রান্ত জেলা প্রশাসকের আদেশের বিরুদ্ধে আপিল দায়ের

১৫ দিন

(১) তথ্য প্রাপ্তির আপিল আবেদন ফরম “গ”

(২)অনলাইনে আপিল দায়ের

www.rtitracking.infocom.gov.bd

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৩

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ(জনপ্রশাসন মন্তণালয়ের কর্মকর্তা/কর্মচারী বিষয়ক) নিষ্পত্তি

১০ কার্যদিবস

অভিযোগের স্বপক্ষে প্রমাণক দলিলাদি (যদি থাকে)

সাদা কাগজে আবেদন

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৪

বিভাগীয় কমিশনার মহোদয়ের স্বেচ্ছাধীন মঞ্জুরী প্রদান

০৭

কার্যদিবস

-

ক) আবেদন পত্র

খ) আবেদনে উল্লেখিত সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনা মূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

ইমেইল: [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

০৫

বিবিধ বিষয়ক বিভিন্ন আদালত হতে প্রাপ্ত সমন/নোটিশের উপর কার্যক্রম গ্রহণ।

০৭ কার্য দিবস

-

-

-

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

ইমেইল: [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

০৬

স্মারকলিপি অগ্রায়ন

০৫ কার্যদিবস

স্মারকলিপির দাবির স্বপক্ষে প্রামানিক দলিলাদি (যদি থাকে)

সাদা কাগজে আবেদন

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

০৭

মহামান্য হাইকোর্ট হতে প্রাপ্ত বিবিধ বিষয় সংক্রান্ত রীট পিটিশনের উপর কার্যক্রম গ্রহণ।

০৭ কার্য দিবস

রীট পিটিশন আদেশ ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

-

-

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

০৮

রুট পারমিট পাওয়ার আবেদন

০৭ কার্য দিবস

ক) প্রয়োজনীয় ফি জমা প্রদান সনদের ফটোকপি

খ) রেজিস্ট্রেশন সনদের ফটোকপি

গ) ট্যাক্স টোকেন এর ফটোকপি

ঘ) চালকের নিয়োগপত্রের ফটোকপি

ঙ) চালকের নিয়োগপত্রের ফটোকপি

চ) চালকের ড্রাইভিং লাইসেন্স এর ফটোকপি

ছ) চালকের এনআইডি কার্ডের ফটোকপি

বিআরটিএ, চট্টগ্রাম বিভাগীয় অফিস, চট্টগ্রাম।

বিআরটিএ অফিসে নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

০৯

রাজস্ব প্রশাসনে কর্মরত কর্মকর্তা /কর্মচারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ

 তদন্তবিহীন অভিযোগ:

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কার্যদিবসের

মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

 তদন্তের প্রয়োজনীয়তা

থাকলে:

৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস প্রযোজ্য

ক্ষেত্রে অনধিক আরো ১০ (দশ) কার্যদিবস

প্রযোজ্য নয়

নির্ধারিত ফরম নেই

বিনামূল্যে

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১০

বিবিধ অভিযোগ:

ভূমি উন্নয়ন কর, নামজারি, বিবিধ (মিস) মামলা, খাস, অর্পিত, পরিত্যক্ত, বিনিময়, সায়রাত মহাল, ভূমি অধিগ্রহণ সংক্রান্ত, সীমানা বিরোধসহ রাজস্ব প্রশাসন সংশ্লিষ্ট অভিযোগ

 তদন্তবিহীন অভিযোগ:

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কার্যদিবসের

মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

 তদন্তের প্রয়োজনীয়তা

থাকলে:

৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস প্রযোজ্য

ক্ষেত্রে অনধিক আরো ১০ (দশ) কার্যদিবস

প্রযোজ্য নয়

নির্ধারিত ফরম নেই

বিনামূল্যে

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১১

দেওয়ানি আদালতের রায় মোতাবেক নামজারি/জমাভাগ(রেকর্ড সংশোধনী) মামলা নিষ্পত্তিকরণ

৩০ কার্য দিবস

ক) নির্ধারিত ছকে আদেশপত্র

খ) দেওয়ানি আদালতের রায় ডিক্রি এর সার্টিফাইড কপি

গ) সুনির্দিষ্ট সুপারিশসহ নথি

ঘ) জেলাপ্রশাসকের সুপারিশসহ আদেশপত্র

ঙ) সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞ জিপি এর মতামত

চ) খতিয়ানসমূহ

ছ) হাল/সাবেক তুলনামূলক নকশা

সর্বশেষ জরিপের খতিয়ানের সার্টিফাইড কপি

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১২

বিবিধ আবেদন:

(খাস, অর্পিত, পরিত্যক্ত, বিনিময়, সায়রাত মহাল, ভূমি উন্নয়ন কর সংক্রান্ত বিভিন্ন আবেদন সংশ্লিষ্ট আবেদন)

০৩ কার্য দিবস

প্রযোজ্য নয়

নির্ধারিত ফরম নেই

বিনামূল্যে

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৩

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক রাজস্ব এর মামলার রায়ের বিরুদ্ধে আপিল

-

০১। আরজি

০২। ADC (R) এর সর্বশেষ আদেশ।

০৩। নিম্ন আদালতের নথি

-

০১। আরজিতে ১০০/- টাকার কোর্ট ফি

০২। ওকালতনামায় ৩৫/- টাকার কোর্ট ফি

০৩। আবেদনে ১০/- টাকা কোর্ট ফি

০৪। জাবেদা নকলে ২৩/- টাকার কোর্ট ফি

০৫। সংবাদ জানিবার আবেদনে ২৩/- টাকার কোর্ট ফি

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৪

২০ একর পর্যন্ত জলমহাল ব্যবস্থাপনা কমিটির রায়ের বিরুদ্ধে আপিল নিষ্পত্তি

১৫ কার্যদিবস

০১। আরজি

০২। ADC (R) এর সর্বশেষ আদেশ।

০৩। নিম্ন আদালতের নথি

-

০১। আরজিতে ১০০/- টাকার কোর্ট ফি

০২। ওকালতনামায় ৩৫/- টাকার কোর্ট ফি

০৩। আবেদনে ১০/- টাকা কোর্ট ফি

০৪। জাবেদা নকলে ২৩/- টাকার কোর্ট ফি

০৫। সংবাদ জানিবার আবেদনে ২৩/- টাকার কোর্ট ফি

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৫

রাজস্ব বিষয়ক বিভিন্ন আদালত হতে প্রাপ্ত সমন/নোটিশের উপর কার্যক্রম গ্রহণ।

০৭ কার্য দিবস

-

-

-

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৬

মহামান্য হাইকোর্ট হতে প্রাপ্ত ভূমি সংক্রান্ত রীট পিটিশনের উপর কার্যক্রম গ্রহণ।

০৭ কার্য দিবস

রীট পিটিশন আদেশ ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

-

-

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৭

পরিত্যক্ত সম্পত্তি (এপিএমবি) সম্পর্কিত আবেদন ও অভিযোগ

০৭ কার্য দিবস

ক) যুদ্ধাহত মুক্তিযোদ্ধা সনদ

খ) গেজেটেড সত্যায়িত কপি

গ) বাড়ি নাম্বার তফসিল সহ

ঘ) আবেদনপত্র

-

বিনামূল্যে

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৮

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব) আদালতের আপিল/ রিভিশন মামলার জাবেদা নকল সরবরাহ

ক) জরুরি ক্ষেত্রে ০৩(তিন)

কর্মদিবস

খ) সাধারণ ক্ষেত্রে ০৭(সাত)

কার্য দিবস

আবেদনপত্র

অনুমোদিত স্ট্যাম্প ভেন্ডার কর্তৃক সরবরাহকৃত আবেদন ফরম

দরকাস্তের জন্য ৩০(ত্রিশ) টাকার কোর্ট ফি,

নকলের জন্য ০২(দুই) টাকার ফলিও এবং ০২(দুই) টাকার কোর্ট ফি (প্রতি পাতার জন্য)

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

১৯

জলমহাল ইজারা প্রদানে জেলা কমিটির সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল নিষ্পত্তি

১৫ কার্য দিবস

আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট জেলায়

বিনামূল্যে

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২০

নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন বিষয়ে এ বিভাগের বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তাদের নাগরিক সেবা সহজীকরণ(প্রশিক্ষণ, যোগাযোগ রক্ষা ও অন্যান্য সহায়তা)

মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা পাওয়া

মাত্রই সম্পন্ন করা হয়।

উদ্ভাবনী প্রস্তাব

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

(শর্ত প্রযোজ্য)

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, (আইসিটি)

রুম নং-১০৬

email: [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯১

২১

ও.এম.এস ডিলারশীপ নিয়োগ সংক্রান্ত

০৭ কর্মদিবস

আবেদনপত্রসহ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

জনাব মোহাম্মদ জামশেদুল আলম

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (উন্নয়ন শাখা)

রুম নং-১০৬

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯০

২২

টি.আর ও কাবিটা বিতরণ

মন্ত্রণালয়/ বিভাগের

সময়সীমা

আবেদনপত্রসহ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

জনাব মোহাম্মদ জামশেদুল আলম

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (উন্নয়ন শাখা)

রুম নং-১০৬

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯০

২৩

জনগণের নিকট হতে প্রাপ্ত শিক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ

১০ কার্যদিবস

অভিযোগপত্রসহ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র/ প্রমানাদি

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

জনাব মোহাম্মদ জামশেদুল আলম

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (উন্নয়ন শাখা)

রুম নং-১০৬

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯০

২৪

শিক্ষা সংক্রান্ত, মুক্তিযুদ্ধ বিষয়ক মন্ত্রণালয় সম্পর্কিত, মানবাধিকার সংক্রান্ত, খাদ্য মজুদ ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত আবেদন ও অভিযোগ

০৩ কার্য দিবস

সাদা কাগজে বিভাগীয় কমিশনার বরাবর আবেদন করতে হবে।

-

বিনামূল্যে

জনাব মোহাম্মদ জামশেদুল আলম

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (উন্নয়ন শাখা)

রুম নং-১০৬

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯০

২৫

জনসাধারণের নিকট থেকে জনপ্রতিনিধিদের বিরুদ্ধে প্রাপ্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি

১০ কার্যদিবস

সাদা কাগজে বিভাগীয় কমিশনার বরাবর আবেদনকারীর সুস্পষ্ট নাম, ঠিকান, এনআইডি ও মোবাইল নম্বরসহ আবেদন করতে হবে।

--

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

২৬

সিটি কর্পোরেশনের রিভিউ বোর্ড কর্তৃক ধার্যকৃত হোল্ডিং ট্যাক্সের বিরুদ্ধে আপীল

০৪ মাস

ক) সাদা কাগজে বিভাগীয় কমিশনার বরাবর আবেদন করতে হবে।

খ) সিটি কর্পোরেশনের রিভিউ বোর্ডের আদেশের ফটোকপি

গ) রিভিউ বোর্ডের ধার্যকৃত করের ৭৫% জমাদানের রশিদের ফটোকপি।

--

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

২৭

উপজেলা পরিষদের আদেশের বিরুদ্ধে আপীল

৬০ কার্যদিবস

ক) বিভাগীয় কমিশনার বরাবর প্রত্যেক ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পৃথকভাবে এবং নিজনামে উপজেলা পরিষদের আদেশের বিরুদ্ধে লিখিত আবেদন

খ) আপিলকারীর স্বাক্ষর, তারিখ এবং মোবাইল নম্বরসহ উল্লেখ করতে হবে

--

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২


.প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:


ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে

সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ

পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার

পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড,

অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

০১

অধ:স্তন কার্যালয়সমূহের ১ম ও ২য় শ্রেণির কর্মচারীদের পাসপোর্ট করার অনুমতি প্রদান

০৫ কার্যদিবস

১। সাদা কাগজে আবেদন

২। যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ আবেদন অগ্রায়ন

৩। পূরণকৃত এন ও সি ফরম

৪। জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি

৫।পুরাতন পাসপোর্টের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৬। স্বামী/স্ত্রীর ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয় পত্র ও ১৫ বছরের নিচের বয়সের সন্তানের ক্ষেত্রে জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের‌ ‘ফরমস ও প্রকাশনা সেবাবক্স’সেবাবক্স

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০২

জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়ের ৫ম গ্রেডভুক্ত অফিস প্রধান এবং ৫ম গ্রেডভুক্ত অন্যান্য কর্মকর্তার মাতৃত্বকালনি ছুটি মঞ্জুরি

০৫ কার্যদিবস

১। আবেদন পত্র

২। বৃংলাদেশ ফরম নং-২৩৯৫

৩।ডাক্তারের প্রত্যয়ন পত্র

৪। যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইতোপূর্বে মাতৃত্বকালীন ছুটি গ্রহণ করেছেন কিনা তার প্রত্যয়ন পত্র

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‌‘ফরম্স ওপ্রকাশনা’ সেবাবক্স

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৩

অধঃস্তন কার্যালয়ে কর্মরত নন- গেজেটেড কর্মচারীদের বিরুদ্ধে বিভাগীয় মামলার আপিল গ্রহণ ও নিষ্পত্তি

৪৫

কার্যদিবস

বিভাগীয় মামলার সংশ্লিষ্ট নথি(দন্ডপ্রাপ্ত কর্মচারী কর্তৃক আপিল আবেদন, অভিযোগনামা ও অভিযোগ বিবরণী, অভিযুক্তের জবাব ও সংযুক্তি কাগজপত্রাদি, তদন্ত কর্মকর্তা কর্তৃক দাখিলকৃত তদন্ত প্রতিবেদন, সাক্ষ্য প্রমাণ, সাক্ষীর জবানবন্দি, অভিযোগ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি ও আদেশের কপি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অগ্রায়িত)

--

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৪

বিসিএস (প্রশাসন) ক্যাডারের মাঠ পর্যায়ের ৫ম গ্রেডের কর্মকর্তাদের শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুর

০৭কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) নির্ধারিত ফরমে ছুটির হিসাব

গ) পূর্বের ছুটি মঞ্জুরির পত্র

ঘ) বেতন স্কেল সংক্রান্ত প্রত্যয়ন

আবেদনকারীর নিজ ও নিয়ন্ত্রনকারী অফিস

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৫

বিসিএস (প্রশাসন) ক্যাডারের মাঠ পর্যায়ের ৫ম গ্রেডের কর্মকর্তাদের অর্জিত ছুটি মঞ্জুর

০৭

কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা প্রদত্ত প্রত্যয়ন

গ) ছুটি হিসাব

আবেদনকারীর নিজ ও নিয়ন্ত্রনকারী অফিস

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৬

বিসিএস (প্রশাসন) ক্যাডারের মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাদের বহিঃ বাংলাদেশ ছুটির আবেদন অগ্রায়ন

০৫ কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) জেলা প্রশাসকের অগ্রায়ন

গ) নির্ধারিত ফরমে বিদেশ ভ্রমণ সংক্রান্ত তথ্য

-

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৭

৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের অর্জিত ছুটি বহিঃ বাংলাদেশে ভোগের অনুমতি প্রদান

০৫ কার্যদিবস

ক) জেলা প্রশাসকের ছুটি মঞ্জুরির পত্র

খ) বিদেশ ভ্রমণ সংক্রান্ত তথ্য

গ) পাসপোর্টের ফটোকপি

ঘ) সফরসঙ্গীদের পাসপোর্টের কপি(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

-

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৮

বিসিএস (প্রশাসন) ক্যাডারের মাঠ পর্যায়ে কর্মরত সহকারী কমিশনারদের কেস এনোটেশন মঞ্জুর

১৫ কার্যদিবস

ক) জ়েলা প্রশাসকের অগ্রায়ন

খ) কেসের টিকা টিপ্পনিসহ কেস নথি

গ) আদালতে সংযুক্তির অফিস আদেশ

ঘ) বিভাগীয় কমিশনার বরাবর আবেদন

-

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৯

বিসিএস (প্রশাসন) ক্যাডারের মাঠ পর্যায়ে কর্মরত সহকারী কমিশনারদের চাকুরী স্থায়ীকরনের আবেদন অগ্রায়ন

০৫ কার্যদিবস

ক)বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ সনদ

খ)বিভাগীয় পরীক্ষা উত্তীর্ণের গেজেট

গ) ট্রেজারী সনদ

ঘ) কেস এনোটেশন সংক্রান্ত প্রত্যয়ন

-

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

১০

বিভাগীয় আপিল মামলা নিষ্পত্তি

৩০ কার্য দিবসের মধ্যে

বিভাগীয় মামলা সংক্রান্ত সকল কগাজপত্র

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

১১

অধঃস্তন কার্যালয়ে কর্মরত নন-গেজেটেড কর্মচারীদের সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রীম প্রদান

০৫ কার্যদিবস

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন ( বাংলাদেশ ফরম নম্বর ২৬৩৯)

২। বিভিন্ন অগ্রিম উত্তোলনে কতনসহ বেতন বিবরণী

৩। হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তার/আইবাস ++থেকে প্রিন্টকৃত জিপিএফ এর হিসাব বিবরণী

৪। বয়স প্রমাণের জন্য সার্ভিস বহির ৩য় পাতার সত্যায়িত ফটোকপি, এসএসসি সাটিফিকেটের সত্যায়িত ফটোকপি ও জাতীয় পরিচয়পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৫। নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ অগ্রঅয়নপত্র

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

১২

জেলাপ্রশাসকের কার্যালয় ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়ে কর্মরত ২য় শ্রেণির কর্মকর্তাদের সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অফেরতযোগ্য অগ্রিম মঞ্জুরি সংক্রান্ত ( চাঁদা দাতার বয়স ৫২ বছর হলে)।

০৫

কার্যদিবস

১। বাংলাদেশ ফরম নং-২৬৩৯ এ আবেদন

২। বিগত অর্থ বছরের জিপিএফ হিসাব বিবরণী

৩। আবেদনকারীর জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি

৪। আবেদনকারীর সার্ভিসবুকের ০৩ নম্বর পাতার ফটোকপি

৫। যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ অগ্রায়ণপত্র

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‌‘ফরম্স ওপ্রকাশনা’ সেবাবক্স

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

১৩

বেসামরিক প্রশাসনে চাকরিরত অবস্থায় কোন সরকারি কর্মচারীর মৃত্যুবরণ এবং গুরুতর আহত হয়ে স্থায়ী অক্ষমতা জনিত আর্থিক অনুদান প্রদান

৩০

কার্যদিবস

১। আবেদন ফর্ম ( নির্ধারিত)-১ কপি

২। আবেদনকারীর ছবি-১ কপি সত্যায়িত

৩। মৃত কর্মচারীর উত্তরাধিকারী সনদ ও আবেদনকারীর নন ম্যারিজ সার্র্টিফিকেট ১ কপি

৪। অভিভাবক মনোনয়ন( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) এবং কল্যাণ অনুদানের টাকা উত্তোলন করার জন্য ক্ষমতা অর্পণ সনদ-১ কপি

৫। শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (LPC), (চাকরিকালীন যে-কোন সময়ের/কর্মস্থলের) অবশ্যই সংশ্লিষ্ট কর্মস্থলের প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা/ হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রতিস্বাক্ষরিত হতে হবে) কপি

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

১৪

ভূমি মন্ত্রণালয়ের নিয়ন্ত্রণাধীন রাজস্ব প্রশাসনে কর্মরত কানুনগো, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের জিপিএফ হতে অগ্রিম উত্তোলনের মঞ্জুরি জ্ঞাপন

০৩-০৭ কার্যদিবস

যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন, হিসাব রক্ষণ অফিসার কর্তৃক প্রদত্ত হিসাব বিবরণী

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

প্রযোজ্য নয়

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

১৫

এ কার্যালয়ের অধীনস্থ অফিস সমূহের ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর সংস্থাপন কর্মচারীদের সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অফেরতযোগ্য অগ্রিম মঞ্জুর

০৭

কার্যদিবস

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন

খ) সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত হিসাব বিবরণী

গ) চাকুরীবহির ৩য় পাতার সত্যায়িত ফটোকপি

ঘ) সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের সুপারিশ

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

--

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

১৬

৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের যৌথবীমা ও কল্যাণ তহবিল সংক্রান্ত

-

নির্ধারিত ফরম

জেলা প্রশাসকের কার্যালয় এবং কর্মচারী কল্যাণ বোর্ড

প্রযোজ্য নয়

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

১৭

থানা/পুলিশ ফাঁড়ি স্থাপন

০১ কার্য দিবস

প্রযোজ্য নয়

ডিআইজি হতে প্রাপ্ত প্রস্তাব আইজিপি বরাবর অগ্রায়ণ করা হয়।

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

email: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

১৮

গুলি বর্ষণের নির্বাহী তদন্ত

০২ কার্য দিবস

১. গুলিবর্ষণকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জেলাপ্রশাসক বরাবর নির্বাহী তদন্তের অনুরোধ পত্র

২. ছক মোতাবেক কাতুর্জের বিবরণ

৩. স্বাক্ষীর জবানবন্দী

৪. সংশ্লিষ্ট জিডি/এজাহারের কপি

৫. সুস্পষ্ট মতামত

৬. কেই নিহত হলে ময়না তদন্ত ও সুরতহাল রিপোর্ট

জেলাপ্রশাসকের কার্যালয়

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

email: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

১৯

জয়ীতা অন্বেষণে বাংলাদেশ

১০ কার্য দিবস

ক্যাটাগরি অনুসারে জয়িতা বিবেচিত হওয়ার জন্য ক্যাটাগরী সম্পৃক্ত কাগজপত্রাদি।

জেলা ও উপজেলা প্রশাসনের তথ্য বাতায়ন

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

email: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

২০

দ্রুত বিচার ট্রাইব্যুনালে মামলার স্বাক্ষী হাজিরা ও মনিটরিং নিশ্চিতকরণ

১৫ কার্য দিবস

বীজ্ঞ পিপি এর নিকট হতে দ্রুত বিচার ট্রাইব্যুনালের মামলার তথ্য সমূহ

--

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

email: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

২১

কারাগারে ধর্মীয় শিক্ষক/উপদেষ্টা নিয়োগ

০৭ কার্যদিবস

ক) জেলা প্রশাসকের সুপারিশ

খ) জেল সুপারের সুপারিশ

-

বিনামূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সাধারণ শাখা (অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১০১

email: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৫

২২

সহকারী কমিশনার (ভূমি)গণের বদলি সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৩-০৭ কার্যদিবস

জনপ্রশাসন ও ভূমি মন্ত্রণালয়ের প্রজ্ঞাপন, যোগদানপত্র, জীবন বৃত্তান্ত

--

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৩

সার্টিফিকেট অফিসারের ক্ষমতা প্রদান সংক্রান্ত

০৩ কার্যদিবস

সংশ্লিষ্ট বিষয়ের প্রমাণক কাগজপত্র

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৪

কানুনগোদের চাকুরি স্থায়ীকরণ

০৩-০৭ কার্যদিবস

আবেদনপত্র, সার্ভিস বুক, বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেদন, চাকুরি সন্তোষজনক মর্মে জেলা প্রশাসেকর মাতামত, প্রশিক্ষণ সদর

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৫

কানুনগোদের অর্জিত ছুটি ও অবসর প্রস্তুতি ছুটি

০৩-০৭ কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরমে আবেদন, সার্ভিস বুক, না-দাবি সনদ

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৬

কানুনগোদের শ্রান্তি বিনোদন ছুটি ও বহিঃবাংলাদেশ ছুটি

০৩-০৭ কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ছুটির হিসাব


প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৭

ভূমি মন্ত্রণালয়ের নিয়ন্ত্রণাধীন রাজস্ব প্রশাসনে কর্মরত কানুনগো, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের বদলি

০৩-০৭ কার্যদিবস

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র


প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৮

রাজস্ব প্রশাসনে কর্মরত কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ/কর্মশালা আয়োজন (ভূমি প্রশাসন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র কর্তৃক নির্ধারিত)

কর্তৃপক্ষ কর্তক নির্ধারিত সময় অনুযায়ী

০২ কপি ছবি, অনলাইন রেজিস্ট্রেশন, সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ছাড়পত্র

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

২৯

রাজস্ব প্রশাসনে কর্মরত কর্মকতা/ কর্মচারীদের বিদেশ ভ্রমণের অনুমতি প্রদান

০৩-০৭ কার্যদিবস

আবেদনপত্র, জেলা প্রশাসক কর্তৃক ছুটি মঞ্জুর, দপ্তর প্রধানের সুপারিশ

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩০

বালুমহালের তালিকা অনুমোদন

০৭ কার্যদিবস

বালুমহালের তালিকা দুই প্রস্থ এবং জেলা বালুমহাল কমিটির কার্যবিবরণী

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩১

বালুমহাল ঘোষণা ও বিলুপ্তি

০৭ কার্যদিবস

ক) জেলা প্রশাসক হতে প্রাপ্ত প্রস্তাব

খ) সরেজমিনে পরিদর্শন প্রতিবেদন

গ) জেলা কমিটির কার্যবিবরনী

ঘ) স্কেচম্যাপ

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩২

নতুন জলমহালের অন্তর্ভূক্তি, জলমহালের বিলুপ্তি এবং জলমহালের আয়তন হ্রাস/বৃদ্ধি ও তপশিল পরিবর্তন

০৭ কার্যদিবস

ক) জেলা প্রশাসক হতে প্রাপ্ত প্রস্তাব

খ) সরেজমিনে পরিদর্শন প্রতিবেদন

গ) জেলা কমিটির কার্যবিবরনী

ঘ) স্কেচম্যাপ

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৩

২০ একরের ঊর্ধ্বে বদ্ধ সরকারি জলমহালসমূহ বন্দোবস্তের প্রস্তাব অনুমোদন (১০,০০,০০০/- দশ লক্ষ টাকার ঊর্ধ্বে)

১০ (দশ) কার্যদিবস


-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৪

ভিপি পুকুর ও ফলের বাগান (১০,০০০/- দশ হাজার টাকার ঊর্ধ্বে)

১৫ (পনের) কার্যদিবস

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক(রাজস্ব) এর আদেশপত্রসহ সংশ্লিষ্ট নথি

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৫

রাজস্ব প্রশাসনে অডিট আপত্তি নিষ্পত্তি সংক্রান্ত

-

চালানের কপি, সিটিআর, অডিট আপত্তির কপি এবং বক্ষ্যমান জবাব

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৬

ভূমি অধিগ্রহণ (এলএ) কেসের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান

১৫ (পনের) কার্যদিবস

আপত্তির কারণে ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস

ভূমি মন্ত্রণালয়ের অধিগ্রহণ অধিশাখা-১ এর ২৫/০৯/২০১৯ খ্রি. তারিখের ৩১.০০.০০০০.০৪৭.৬৮.০০১.১৯-৩০১ নং স্মারকপত্রের চেকলিস্ট অনুযায়ী

-

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৭

জেলা প্রশাসকের অনুকূলে এলএ কন্টিজেন্সি খাত হতে ২,০০,০০০/- টাকা অনুমোদন

০৭ দিন (যৌক্তিক কারণে আরও ১৫ দিন)

নির্ধারিত ফরমে আবেদন এবং চাহিত টাকার ব্যয় প্রাক্কলন, চাহিদাপত্র, টাকার পরিমাণ

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৮

অতিরিক্ত ভূমি অধিগ্রহণ কর্মকর্তাগণের ছুটি, শ্রান্তি বিনোদন, পিআরএল মঞ্জুর সংক্রান্ত পত্র ভূমি মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ণ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩-০৭ কার্যদিবস

যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন, হিসাব রক্ষণ অফিসার কর্তৃক প্রদত্ত হিসাব বিবরণী

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৩৯

এলএ কেস সংক্রান্ত রিট পিটিশন ও ডিমান্ড নোটিশের কপি জেলা প্রশাসক বরাবর প্রেরণ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩-০৭ কার্যদিবস

হাইকোর্ট বিভাগ হতে প্রাপ্ত রিট পিটেশনের আদেশ/বিজ্ঞ কৌঁসুলির নিকট হতে প্রাপ্ত ডিমান্ড নোটিশ

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৪০

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আশ্রয়ণ ও গুচ্ছগ্রাম প্রকল্প প্রস্তাব প্রকল্প কার্যালয়ে প্রেরণ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

সংশ্লিষ্ট বিষয়ের প্রমাণক কাগজপত্র

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৪১

বিবিধ রিপোর্ট/রিটার্ন:

(ভূমি উন্নয়ন কর, খাসজমি, ভূ-সম্পত্তি জবরদখল উদ্ধার, নামজারি, ই-নামজারি, রেন্ট সার্টিফিকেট মামলা, মিস মামলা, জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা, অবমূল্যায়ন মামলা, ভূমি অধিগ্রহণের ক্ষতিপূরণ প্রদান এবং চেক প্রদান সংক্রান্ত প্রতিবেদন)

মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে

-

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব তাহমিনা আক্তার

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, রাজস্ব শাখা

রুম নম্বর: ১০৯

ইমেইল: [email protected]

ফোনঃ ০২-৪১৩৬০৭৯৮

৪২

তথ্য ও যোগাযোগ সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা চালুকরণের জন্য প্রশিক্ষণ প্রদান (প্রোগ্রামার/সহকারী প্রোগ্রামার ও টেকনিশিয়ানদের প্রশিক্ষণ)

মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা পাওয়া মাত্রই সম্পন্ন করা হয়।

নির্দেশনা পত্র

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, (আইসিটি)

রুম নং-১০৬

email: [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯১

৪৩

এ বিভাগের বিভিন্ন সরকারি দপ্তরসমূহ কর্তৃক প্রেরিত দরপত্র বিক্রয়, ড্রপিং এবং ওপেনিং মেমো প্রদান

দরপত্র দাখিলের সর্বশেষ সময়ের ১ ঘণ্টার মধ্যে

ক) দরপত্র আহবান বিজ্ঞপ্তি

খ) সিডিউল এর ফরওয়াডিং

গ) নোটিশ

ঘ) ওপেনিং মেমোর জন্য সংশিস্নষ্ট অফিসের প্রেরিত প্রতিনিধির স্বাক্ষরের সত্যায়ন

ঙ) দরপত্র বাক্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

জনাব মোহাম্মদ জামশেদুল আলম

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (উন্নয়ন শাখা)

রুম নং-১০৬

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯০

৪৪

৫ম গ্রেডভূক্ত বিসিএস( প্রশাসন) ক্যাডারের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, জেলা পরিষদ ও উপপরিচালক, স্থানীয় সরকার, জেলা প্রশাসকের কার্যালয় এর দেশের অভ্যন্তরে অর্জিত ছুটি/শ্রান্তি বিনোদন ছুটি/মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুর


০৭ কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) নির্ধারিত ফরমে ছুটির হিসাব এর প্রত্যয়ন

গ) পূর্বের ছুটি মঞ্জুরির পত্র

ঘ) বেতন স্কেল সংক্রান্ত প্রত্যয়ন (নিয়ন্ত্রনকারী কর্মকর্তা প্রদত্ত)

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স


বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৪৫

আন্তঃজেলা ফেরীঘাট ইজারা


০৩ মাস

জেলাপ্রশাসকের কার্যালয় প্রদত্ত কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৪৬

জেলা পরিষদের নতুন ফেরিঘাট সৃজন

০৭ কার্যদিবস


জেলা পরিষদ প্রদত্ত কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ


বিনামূল্যে


জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৪৭

জেলা পরিষদের অব্যবহৃত খেয়াঘাট বিলুপ্ত ঘোষণার প্রস্তাব

৩০ কার্যদিবস

জেলা পরিষদ প্রদত্ত কাগজপত্র

স্ব স্ব দপ্তর

বিনামূল্যে


জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৪৮

জেলা পরিষদের ফেরিঘাটের টোল হার অনুমোদন/সংশোধন

৩০ কার্যদিবস


জেলা পরিষদ প্রদত্ত কাগজপত্র


সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ


বিনামূল্যে


জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৪৯


জেলা পরিষদের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের ভ্রমণ বিল অনুমোদন

০৭ কার্যদিবস


ক) আবেদনপত্র

খ) পরিষদ কর্তৃক ছুটি মঞ্জুর সংক্রান্ত মাসিক সভার কার্যবিবরণী

গ) পাসপোর্টের কপি(পূর্ববর্তী ভ্রমণ সংক্রান্ত পাতাটি সংযুক্ত থাকতে হবে)

ঘ) বিগত ০১ (এক) বছরের বিদেশ ভ্রমণ বিবরণী

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ


বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২



৫০

ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য/সচিব/কর্মচারী এবং পৌর কাউন্সিলর গণের

বহিঃবাংলাদেশ ছুটির অনুমতি প্রদান

০৭ কার্যদিবস


ক) আবেদনপত্র

খ) পরিষদ কর্তৃক ছুটি মঞ্জুর সংক্রান্ত মাসিক সভার কার্যবিবরণী

গ) পাসপোর্টের কপি(পূর্ববর্তী ভ্রমণ সংক্রান্ত পাতাটি সংযুক্ত

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ


বিনামূল্যে


জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৫১

জেলা পরিষদের সদস্যগণের বহিঃবাংলাদেশ ছুটির অনুমতি প্রদান



০৭ কার্যদিবস





জেলা পরিষদ প্রদত্ত কাগজপত্র

ক) ভ্রমণ বিল

খ) ভ্রমণ বিবরণী

গ) প্রকল্প পরিদর্শন প্রতিবেদন

থাকতে হবে)

ঘ) বিগত ০১ (এক) বছরের বিদেশ ভ্রমণ বিবরণী

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ


বিনামূল্যে


জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২


৫২

জেলা পরিষদের ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের আন্তঃজেলা বদলি, পদোন্নতি, সিলেকশন গ্রেডের প্রস্তাব অনুমোদন

০৭ কার্যদিবস

জেলা পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত স্বয়ঙ্গসম্পুর্ণ প্রস্তাব

যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২








৫৩

উপজেলা পরিষদের রাজস্ব খাতে নিয়োজিত গাড়ি চালকগণের আন্তঃজেলা বদলি

০৭ কার্যদিবস

জেলা পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত স্বয়ঙ্গসম্পুর্ণ প্রস্তাব

যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৫৪

জেলা পরিষদ কর্তৃক গাছ নিলামে বিক্রির অনুমোদন

০৭ কার্য দিবস

জেলা পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত স্বয়ঙ্গসম্পুর্ণ প্রস্তাব

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২

৫৫

গ্রাম পুলিশদের পোশাকের দরপত্র গ্রহণ ও বিক্রির কার্যক্রম

বিজ্ঞপ্তি মোতাবেক

বিজ্ঞপ্তি মোতাবেক

সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহ

বিনামূল্যে

জনাব শাহিনা সুলতানা

উপপরিচালক

স্থানীয় সরকার, চট্টগ্রাম বিভাগ

ফোন: ০২-৪১৩৬০৯০০

ই-মেইল: [email protected]

কক্ষ নং- ২১২
















.অভ্যন্তরীণ সেবা:

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে

সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয়

কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং

পরিশোধ

পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার

পদবিরুম নম্বরজেলা/উপজেলার কোড,

অফিসিয়াল টেলিফোন  ইমেইল

০১

অত্র কার্যালয়ে কর্মরত কর্মকর্তা/কর্মচারীদের মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুর

০৭ কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা প্রদত্ত প্রত্যয়ন

গ) মেডিকেল সার্টিফিকেট

-

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০২

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়ের কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের পাসপোর্টের অনাপত্তিপত্র প্রদান

০৭ কার্যদিবস

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন

খ) জাতীয় পরিচয় পত্র

গ) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পাসপোর্টের কপি

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৩

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়ের কর্মকর্তাদের শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুর

০৭ কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) নির্ধারিত ফরমে ছুটির হিসাব

গ) পূর্বের ছুটি মঞ্জুরির পত্র

ঘ) বেতন স্কেল সংক্রান্ত প্রত্যয়ন

প্রাপ্তিস্থান: এ কার্যালয়ের ওয়েবসাইটের ‘ফরমস ও প্রকাশনা’ সেবাবক্স

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৪

পত্র গ্রহণ, প্রেরণ ও ই-সার্ভিস

০১

কার্যদিবস

এ কার্যালয়ের সকল শাখার চিঠিপত্র

-

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৫

১৩-১৬ গ্রেডের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পদোন্নতির প্রস্তাব অনুমোদন

১৫ কার্যদিবস

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৬

অত্র কার্যালয়ের কর্মরত কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অর্জিত ছুটি মঞ্জুর

০৭ কার্যদিবস

ক) আবেদন পত্র

খ) নির্ধারিত ফরমে নিয়ন্ত্রনকারী কর্মকর্তা প্রদত্ত প্রত্যয়ন

গ) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মেডিকেল সার্টিফিকেট

স্ব স্ব দপ্তর

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, সংস্থাপন শাখা

(অতিরিক্ত দায়িত্ব)

রুম নং-১১২

email: [email protected]

ফোনঃ ০২৪১৩৬০৭৯৪

০৭

এ কার্যালয়ে কর্মরত ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে ফেরতযোগ্য ও অফেরতযোগ্য অগ্রিম মঞ্জুর

০৭

কার্যদিবস

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদন

খ) বিভাগীয় হিসাব নিয়ন্ত্রক, চট্টগ্রাম কর্তৃক প্রদত্ত হিসাব বিবরণী

গ) চাকুরীবহির ৩য় পাতার সত্যায়িত ফটোকপি

ঘ) সংশিস্নষ্ট জেলা প্রশাসকের সুপারিশ

আবেদনকারী এর নিজ ও নিয়ন্ত্রণকারী অফিস

বিনা মূল্যে

নীলুফা ইয়াসমিন চৌধুরী

সিনিয়র সহকারী কমিশনার

(হিসাব ও নেজারত)

রুম নং-১০৫

email- [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৮৭

০৮

ওয়েব পোর্টাল ও ই-ফাইলিং (ওয়েব পোর্টালে এ কার্যালয়ের সকল তথ্য আপডেট করা এবং ডিজিটাল নথি ব্যবস্থা বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান করা)

সর্বোচ্চ ০২ দিন এর মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

প্রমাণক

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

জনাব গাজালা পারভীন রুহি

সিনিয়র সহকারী কমিশনার, (আইসিটি)

রুম নং-১০৬

email: [email protected]

ফোন: ০২-৪১৩৬০৭৯১


৩। আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা/অন্যান্য প্রতিষ্ঠানসমূহের সিটিজেন্স চার্টার লিংক আকারে যুক্ত করতে হবেঃ- যুক্ত করা হয়েছে।

৪। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:

ক্রমিক

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

০১

ত্রুটিমুক্ত ও স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান;

০২

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা;

০৩

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইল ঠিকানায় প্রেরিত নির্দেশনা অনুসরণ করা;

০৪

সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখ ও সময়ে উপস্থিত থাকা;

০৫

সেবা গ্রহণের জন্য অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা; এবং

০৬

প্রয়োজনমত অন্যান্য তথ্যাদি প্রদান করা।

 

৫। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

০১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

জনাব ইয়াছমিন পারভীন তিবরীজি

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার, রাজস্ব

ফোন: ০২-৪১৩৬০৮০৬

ইমেইল: [email protected]

ওয়েব: www.chittagongdiv.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

০২

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

আপিল কর্মকর্তা

পদবি: অতিরিক্ত সচিব

ফোন: ০২২২৩৩৫৮৭৫২

মোবাইল: ০১৭১৫১২৬৮১৯

ই-মেইল: gggrb@ cabinet.gov.bd

ওয়েব: www.cabinet.gov.bd

২০ কার্যদিবস

০৩

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

মোঃ মাহবুব হোসেন

মন্ত্রিপরিষদ সচিব

ফোনঃ ০২২২৩৩৮৬৫৫৮

ই-মেইল: [email protected]

ওয়েব : www.cabinet.gov.bd

৬০ কার্যদিবস

 

৬। সিটিজেন চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি) এ বর্ণিত ফরমসমূহের তালিকাঃ

ক্রমিক

বিষয়ের নাম

ক্রমিক

বিষয়ের নাম

০১

ফরম‌‌‍ ‘ক' : তথ্য প্রাপ্তির আবেদন ফরম

০৯

বিসিএস প্রশাসন ক্যাডারের কর্মকর্তাদের চাকুরি স্থায়ীকরণের চেক লিস্ট

০২

ফরম‌‌‍ ‘গ' : তথ্য প্রাপ্তির আপিল আবেদন ফরম

১০

পাসপোর্টের এনওসি ফরম

০৩

বাংলাদেশ ফরম নং ২৬৩৯ : সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম গ্রহণের জন্য আবেদন ফরম

১১

ব্যক্তিগত পেনশন আবেদন ফরম

০৪

সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম উত্তোলনের নিমিত্ত কর্তনের বিবরণীর ছক

১২

পারিবারিক পেনশন আবেদন ফরম

০৫

বাংলাদেশ ফরম নং ৬৬৩: সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে চুড়ান্ত উত্তোলনের আবেদন ফরম

১৩

জাবেদা নকলের দরখাস্তের ফরম

০৬

বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫: গেজেটেড কর্মচারীদের অর্জিত ছুটির হিসাবের ফরম

১৪

বিদেশ ভ্রমণের আবেদন ফরম: ইউনিয়ন পরিষদ ইউপি সদস্য

০৭

বাংলাদেশ ফরম নং ৪০: নন-গেজেটেড কর্মচারীদের অর্জিত ছুটির আবেদন ফরম

১৫

বিদেশ ভ্রমণের আবেদন ফরম: পৌরসভার মেয়র/ কাউন্সিলর

০৮

চাকুরিরত অবস্থায় মৃত্যু/স্থায়ী অক্ষমতাজনিত জনিত আর্থিক অনুদানের আবেদন ফরম